자주묻는 질문 ?!

• 유지보수 신청을 했고 완료 문자가 왔는데 변경이 안되있을 시!

  완료 문자가 왔는데 변경 사항이 반영되지 않은 경우, 이는 인터넷 브라우저가 페이지를 빠르게 로딩해주기 위해 기존 파일을 열어주기 때문입니다. 일정 시간이 지나면 변경 내용이 자동으로 적용되지만, 즉시 변경하려면 해당 페이지에서 컨트롤 + F5 키를 누르시면 됩니다.

• IMS 유지보수 접수하는 방법!

  아이디와 패스워드를 모르실 경우 043-271-5561 번호로 전화해주셔서 안내를 받아주세요. 아이디와 패스워드를 아시는 경우 아래의 IMS 접수방법 파일을 다운로드 받으셔서 접수 안내를 읽어주세요!

• 아이디와 패스워드를 잊어버렸어요!

  아이티드림 유지보수 팀 번호(043-271-5561)로 전화해주셔서 안내를 받아주세요.

• 홈페이지 오류문제가 심각할때 긴급으로 처리하는 방법

  긴급으로 처리하는 방법은 IMS 접수 하실 때 긴급처리 를 체크 하신 후 오류에 대한 설명을 작성하시고 게시하시면 됩니다.

• 회원가입 관련 문의 안내해드립니다.

  저희 아이티드림 회원가입 방법은 유지보수팀의 안내를 받으시고 가입을 하셔야합니다. 전화주셔서 원하시는 아이디를 알려주시면 가입 후 로그인 해주시면 됩니다. 로그인 후 비밀번호는 변경해주셔야합니다.